Política de devoluciones y cambios


Solo aceptamos devoluciones de productos que lleguen defectuosos o dañados, o cuando recibes un producto distinto al que pediste. No aceptamos devoluciones de productos en buen estado.

Plazo para reportarlo


Tienes 5 días desde que recibes tu pedido para reportar el problema. Te recomendamos revisar el pedido apenas lo recibas.

Cómo reportarlo


Escríbenos a info@productos66.com con tu número de pedido, fotos del producto y del empaque, y una breve descripción del problema.

Qué hacemos


Revisamos tu caso y, si se confirma el defecto, te cambiamos el producto por uno igual en buen estado. No hacemos reembolsos en dinero.

El envío de la devolución corre por cuenta de Productos 66: te indicaremos cómo y por dónde enviarlo. No recibimos productos devueltos sin que el caso haya sido aprobado antes por correo.

Casos que no aplican


Productos sin defecto que ya no quieras, reportes hechos después de los 5 días, y daños causados por un uso o almacenamiento distinto al indicado en la etiqueta del producto.


Para cualquier duda sobre devoluciones o cambios, escríbenos a info@productos66.com.